ما که هستیم
زینورهوم: نشانی وبسایت ما: https://zynorhome.ir.
توجه داشته باشید که خرید از سایت به معنای پذیرش کلیه شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است.
قوانین عمومی
– ثبتنام و ثبت سفارش شما در وبسایت دیباگران به نشانی zynorhome.ir به منزله آگاهی از شرایط و مقررات خرید کالا است.
– خرید کالا از فروشگاه اینترنتی زینورهوم بر مبنای قوانین و آئیننامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
– در صورت هرگونه تغییر یا بروزرسانی قوانین زینورهوم، تغییرات در همین صفحه بروزرسانی شده و ادامهی استفاده از سایت و ثبت سفارش در آن به معنای پذیرش تمامی این قوانین است.
– محصولات موجود در وبسایت زینورهوم توسط مجموعه زینورهوم از واردکنندگان خریداری شده و در سایت به فروش میرسد و همچنین اعتبار فروشندهها بررسی شده است.
– فروشگاه همواره سعی می نماید که قیمتهای کالاها را به درستی و با حداقل خطا در سایت وارد نماید. اما از آنجائیکه این قیمتها توسط کارشناسان و اپراتورها وارد سایت میگردند. لذا در مواقعی که این قیمتها به اشتباه وارد سایت شده باشند هیچگونه تعهدی برای فروش کالا به همان قیمت اشتباه ایجاد نخواهد نمود.
– محصولات خریداری شده از لحاظ صحت و سلامت فیزیکی بررسی میشوند و بعد از گذراندن تست فنی برای مشتریان ارسال میگردد تا خریدار دغدغهای برای بازگشت کالا به علت خرابی نداشته باشد.
– مشتریان محترم موظف هستند هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نمایند.
– مشتریان محترم موظف هستند هنگام تحویل سفارش، کالا را از نظر ظاهری بررسی کنند. در صورتی که کالا فاقد هر گونه ایراد ظاهری باشد، تحویل گرفته شود.
تعریف مشتری
مشتری: مشتری کسی است که در وبسایت زینورهوم اطلاعات خود را ثبت کرده و با پرداخت هزینه مشخصی، کالای مورد نظر خود را خریداری میکند. از آنجا که زینورهوم یک فروشگاه اینترنتی است، در قبال هرگونه فعالیتی غیر از خرید کالا از سایت مسئولیتی ندارد.
سیاستهای حریم شخصی
– مجموعه زینورهوم متعهد میشود که از اطلاعات خصوصی و حریم شخصی مشتریان محافظت نمایید و تدابیر خاصی برای این مورد در نظر گرفته است.
– همکاران بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش به برخی از اطلاعات شما دسترسی دارند آن هم برای ارائه پشتیبانی بهتر و خدمات با کیفیتتر مورد استفاده قرار میگیرد.
– هرگز بدون اجازه مشتری دست به افشای اطلاعات محرمانه او نخواهیم زد. مگر در مواردی که توجیح قانونی داشته باشد.
– برای ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
ثبت،پردازش و پیگیری سفارش
– برای ثبت سفارش فقط میتوانید از طریق وبسایت اقدام کنید.
– برای مشاوره خرید کالا با شماره 09045031443 در ارتباط باشید
– برای ارتباط بیشتر و پیگیری سفارش نیز میتوانید با ایمیل Zynorhome@gmail.com درارتباط باشید.
